Ошибка 720 — самая «подлая» ошибка PPP-клиента операционной системы Windows. Подлая потому, что решить её зачастую обычный пользователь не в состоянии.

oshibka_720

 

На практике ошибка 720 встречается зачастую на зараженных ПК после лечения несколькими антивирусами. Операционная система на таких ПК как правило была установлена как минимум год назад, и решается проблема переустановкой операционной системы, предварительно сохранив данные.

Но случается, что ошибка 720 появляется на абсолютно чистой системе. Существует несколько способов лечения. Помочь может только один из них.

 

Способ первый — заключается сбросе настроек и восстановлении первоначальной конфигурации LSP Winsock. Для этого нажимаем Пуск — Выполнить, вводим команду cmd и попадаем в системную консоль. Вводим команду для сброса каталога winsock:

netsh winsock reset

Консоль не закрываем и пробуем запустить соединение. Если не помогло, идём дальше.

 

Способ второй- Сбрасываем конфигурацию интерфейсов IP. Для этого там же, в системной консоли, выполняем команду:

netsh int ip reset c:\resetlog.txt

Пробуем запустить соединение. Опять не помогло, при этом клиент стал выдавать ошибки авторизации 691 не пытаясь даже авторизоваться.

 

Способ третий- переустановка стека TCP/IP.

 

Шаг 1. Удаляем два раздела реестра связанные с Winsock:

REG DELETE HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock REG DELETE HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock2

 

Шаг 2. Перезагружаем компьютер.

Шаг 3. После перезагрузки открываем папку WINDOWS\INF и ищем файл nettcpip.inf. Обязательно делаем резервную копию, а затем открываем с помощью Блокнота и редактируем: Ищем строку:

[MS_TCPIP.PrimaryInstall] ; TCPIP has properties to display Characteristics = 0xA0 ; NCF_HAS_UI | NCF_NOT_USER_REMOVABLE

Изменяем строку Characteristicsчтобы получилось так:

[MS_TCPIP.PrimaryInstall] ; TCPIP has properties to display Characteristics = 0×80 ; NCF_HAS_UI

Сохраням файл nettcpip.inf.

Шаг 4. Переходим в Панель управления раздел Сетевые подключения. Правой кнопкой мыши щелкаем по подключению по локальной сети, выбраем Свойства и нажимаем кнопку Установить.

proto_install

 

В открывшемся окне выделяем пункт Протокол и нажимаем кнопку Добавить:

proto_add

 

Теперь нажимаем Установить с диска:

proto_add_2

 

Идём в папку WINDOWS\INF и выбираем файл nettcpip.inf, нажимаем ОК и закрываем все окна.

Шаг 5. Идем снова в свойства сетевого подключения, выбираем Протокол интернета TCP/IP. Если всё сделали верно, то кнопка Удалить будет активна.

proto_install

 

Удаляем протокол TCP/IP и перезагружаем компьютер.

Шаг 6. Устанавливаем заново протокол TCP/IP — т.е. фактически повторяем Шаг 4.

Шаг 7. Перезагружаем компьютер и пробуем установить соединение.
 
Если ни один из вышеперчисленных способов не помог решить проблему, то остаётся последний, кардинальный способ.
 
Способ четвёртый — Переустановить Windows